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Politique de confidentialité

Collecte et utilisation des données

Maison Aurelle collecte les données personnelles nécessaires au traitement des commandes, à la gestion du service client et à l’envoi de communications marketing, lorsque le client y a consenti.

Ces données peuvent notamment comprendre le nom, l’adresse e-mail, l’adresse de livraison, l’adresse de facturation, le numéro de téléphone ainsi que les informations nécessaires au traitement de la commande.

Marketing par e-mail

Maison Aurelle utilise Klaviyo pour l’envoi de communications marketing par e-mail.

Les clients doivent donner leur consentement explicite avant de recevoir ces communications. Chaque e-mail marketing contient un lien permettant de se désinscrire facilement et à tout moment.

Suivi et analyse

Maison Aurelle utilise des cookies et d’autres technologies de suivi, notamment le pixel Meta pour Facebook et Instagram, ainsi que Google Analytics.

Ces outils nous permettent de mieux comprendre l’utilisation de notre site, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser les performances de nos campagnes marketing.

Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsqu’il s’applique.

Maison Aurelle ne vend jamais les données personnelles de ses clients à des tiers.

Les clients peuvent demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données personnelles en contactant notre service client à l’adresse suivante :

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